在全球商业的汹涌浪潮中,日立 —— 这家拥有百年历史的日本巨头,也曾一度陷入绝境,面临着前所未有的挑战。然而,正是在东原敏昭的卓越领导下,日立实现了华丽转身,从困境中突围,重回行业巅峰。今天,就让我们一同探寻他带领日立绝境重生的传奇之旅。
一、临危受命,剖析困境根源
时光回溯到东原敏昭接手日立之时,公司可谓内忧外患。从内部看,日立深受 “大企业病” 困扰,官僚主义盛行,部门之间壁垒森严,信息流通受阻,如同一个个孤立的 “信息孤岛”。员工们墨守成规,缺乏创新活力,“终身雇佣制” 下的安逸心态,让进取精神逐渐消磨,面对问题时相互推诿、拖延,只求安稳不求突破。
财务数据更是触目惊心,在截至 2009 年 3 月的财年里,日立公司记录的亏损额为 7873 亿日元(50 亿美元),相当于每天亏损约 21 亿日元(1330 万美元)。这通常被认为是一家制造企业所遭受的最大亏损。这一数字如同沉甸甸的巨石,压得公司喘不过气来。外部市场环境也风云变幻,竞争对手在技术创新与市场拓展上高歌猛进,日立的传统优势领域遭受冲击,市场份额被不断蚕食。
东原敏昭深知,若不 “刮骨疗毒”,日立将难有未来。于是,他开启了一场大刀阔斧的改革征程。
二、组织变革,打破僵化体制
-
组织架构重塑:东原敏昭毅然废除了陈旧的内部公司制,转而推行业务单元(BU)制。他将前端业务精细划分,如原子能 BU、电力 BU、轨道 BU 等应运而生,以产品为核心的 BU 群也经历重组。这一变革如同疏通了堵塞的河道,让集团公司内部的研发、市场渠道等宝贵资源得以顺畅流动,协同合作水到渠成。社长直接掌管各个 BU,决策指令能够迅速下达,一线的市场反馈也能及时上传,极大地提高了运营效率。
-
人员管理革新:深知人才是企业发展的根基,东原敏昭一方面打破 “终身雇佣制” 带来的沉闷氛围,引入竞争机制,激发员工的斗志;另一方面,自 2017 年起,每年亲自面试约 300 人,从中精心选拔 50 人参加脱岗培训项目,为公司储备了超 400 名潜在高管。这些举措为日立注入了新鲜血液,让创新思维在企业内部生根发芽。
三、战略转型,拥抱数字未来
-
技术研发投入:东原敏昭敏锐洞察到数字化浪潮的汹涌来袭,果断带领日立全力拥抱数字转型机遇。他力主投入巨资探索 AI、工业和民用设备的自动化系统等前沿领域,积极开发适应新技术特点的系统。无论是智能工厂的打造,还是智能家居解决方案的推出,日立在数字化赛道上逐渐加速,产品与服务的科技含量大幅提升,满足了新时代客户对智能化的需求。
-
并购整合助力:在数字战略布局下,并购成为关键一步。2021 年,日立成功收购具备设计思维的工程师团队 GlobalLogic,这一重磅举措如同为日立的数字引擎注入超强动力。收购完成后,该业务板块收入呈爆发式增长,到 2024 年,收入增长至约 2800 亿日元,增长 2.8 倍且势头不减,让日立在数字领域站稳脚跟,构建起强大的技术壁垒。
四、文化重塑,凝聚奋进力量
-
打破陈规旧俗:东原敏昭致力于打破日立原有的消极文化,他倡导积极进取、勇于担当的工作作风,摒弃过去的找借口、互相依赖、拖延的不良风气。在公司内部会议上,他反复强调利润才是企业生存的王道,扭转了员工 “亏损赤字是为社会做贡献” 的错误观念,让市场导向深入人心。
-
培育团队精神:以日本棒球队的团队协作精神为榜样,东原敏昭强调在培养优秀个体的基础上,更要注重团队合作。他鼓励员工相互支持、共享知识,让 “团队大于个人” 的理念贯穿于项目执行、日常工作的方方面面,形成了强大的企业凝聚力。
五、国际拓展,开辟全球版图
-
区域化管理改革:提出 “自律分散型全球经营” 体制,东原敏昭将日本以外的市场精心划分为美洲、中国、亚洲太平洋、俄罗斯欧洲及中东四大区域,任命四位拥有独立经营权的总代表。这些总代表如同 “封疆大吏”,能够依据当地市场特色制定精准战略,推行本土化管理,并对损益全权负责。这一举措让日立在全球各地迅速扎根,市场响应速度大幅提升。
-
品牌形象升级:积极倡导碳中和,将各种社会责任目标融入企业发展蓝图,日立为传统产业赋能的同时,也赢得了国际社会的广泛赞誉。在欧洲等海外市场,日立凭借良好的品牌形象,斩获众多大型项目,进一步拓展了全球业务版图。
如今,日立在东原敏昭的带领下,已然走出困境,浴火重生。到 2018 财年,日立的营业利润率提升至 8%。2022 财年,集团上市子公司全部清零,搭建起了跻身全球一流企业的事业架构,日立的 adjusted EBITDA(调整后息税前利润)达到近 10%,盈利能力良好。随着营业利润率的大幅提升,业务布局横跨多个领域且竞争力强劲,成为全球商业舞台上一颗耀眼的明星。东原敏昭的领导智慧,不仅为日立铸就了辉煌,更为无数陷入困境的企业提供了宝贵的借鉴范本,激励着后来者砥砺奋进,书写属于自己的传奇。
深圳市艾斯途管理咨询有限公司核心团队来自欧洲知名度很高的运营管理咨询公司,主营业务包括精益数智化、流程制度体系建设、 组织绩效、供应链优化、数字化转型等,可以更有效的辅导中国企业运用高效的管理控制系统和流程,发挥员工和管理层的潜力,达至高效低本运营,持续改善盈利能力。