某农业电子电器生产商如何提升销售15%？

 项目背景：

客户是一家头部的农业电子电器产品制造商，产品远销全球100多个国家。客户计划进一步提升市场占有率，但发现这时的销售管理，销售流程，销售组织等出了问题，甚至成为企业再进一步发展最大的障碍，在经过跟我们艾斯途团队的深入接触，了解我们过去项目的案例后，欣然邀请我们进行了为期7天的调研诊断。经过我们的诊断发现：

1：没有标准的销售流程，销售管理系统不完善，各个地区销售部各自为政，非常依赖各级销售人员自身的销售能力，销售人员的业绩参差不齐，没有一定的机制和流程令到销售人员的隐性知识显性化；

2：欠缺主动销售的行为和意识，尤其是地区销售部的各级销售人员，每日主动销售行为占比偏低；

3：公司的客户关系管理系统CRM基本没有使用，导致销售离职后，关键客户的跟进信息也随之消失，浪费了相当一部分有价值的客户流量；

4：欠缺驱动销售业绩增长的绩效指标以及相应的绩效管理机制。

项目方法：

调研结束后，客户非常欣赏艾斯途团队用数据和事实说话的咨询方法，遂成立联合项目小组开展为期20周的销售管理提升项目：

1：提炼和标准化销售话术，标准化销售拜访，导购，谈判，客户关系维护等销售流程，形成标准化的销售手册，并在各级销售部严格执行；

2：完善销售管理控制系统，通过导入日启动，日总结，日清日结，周总结等管理元素，加强了各级销售部门的管理，推动销售人员销售意识和销售行为的转变；

3：针对门店拜访，设计了拜访检查表，将拜访行为标准化，做到及时发现问题，及时解决问题，解决不了的问题及时上报，形成上下各级联动，合力驱动销售增长；

4：完善销售绩效管理系统，短间隔控制各项销售绩效指标，从客户需求，销售行为到销售业绩全面管理，形成了各级销售部门积极向上的良好氛围；

5：开发了移动端的报告系统，并与CRM系统联通，使销售员能够积极跟进每一个潜在客户，并通过客户分配机制的调整，极大地提升了客户流量转化率；

6：开发了销售门店的跟进系统，根据门店销售的历史数据以及市场潜力，标准化店铺拜访的频次，并对没有达标的门店进行及时预警。

项目结果：

1：销售增长15%；

2：销售人均产值提升20%；

3：销售成本降低>250万。

因为跟客户签订了保密协议，不能批露关于客户的详细信息，但关于项目的内容以及项目结果都是真实可靠的。

深圳市艾斯途管理咨询有限公司核心团队来自欧洲知名度很高的运营实施咨询公司，主营业务包括精益生产咨询，流程优化，组织架构优化，策略采购， 供应链优化，销售管理控制，产品开发管理，餐饮门店管理控制等。可以更有效的辅导中国企业运用高效的管理控制系统和流程，发挥员工和管理层的潜力，达至高效低本运营，持续改善盈利能力。